2018年11月20—23日，中质协质量保证中心在江西组织了一场别具一格的内审员培训。尽管时值年底，但企业对此次培训高度重视，有近十几家企业约50余名学员参加了此次培训，学员中不乏企业副总经理或总工程师、贯标主管和业务骨干。

江西办事处结合日常的审核经验、企业对内审的反馈要求、内审员自身的技能感受，提出了本次内审员培训班总体策划。培训的开场课，江西办事处主任褚迎春讲解了贯标认证的基本要求，与当前国家对认证行业、质量管理的总体管理原则，及市场与质量监督的要求。培训过程中，授课老师对GB/T19001-2016质量管理体系、GB/T24001-2016环境管理体系和ISO45001:2018职业健康安全管理体系的标准内容进行了条款解读，并结合审核要点指出了管理重点，分享了对贯标主管部门和施工项目部审核的案例，以及企业如何根据其自身业务活动的特点，收集、识别适用的法律法规，解读了国家新近发布的有关环境和职业健康安全的法律法规，并讲解了企业常见的危险源、可能发生的安全事故，以及为应对这些紧急情况而制定的应急预案方法等。

来自东方航空食品的樊颐婷老师，结合自身在企业贯标办的工作经验，为学员讲解了外审前的迎审准备活动，包括企业外的必须应开展的合规性评价、内审、管理评审，及与之相关的文件和资料的准备等。来自江西电力工程公司的学员介绍了本集团公司职业健康安全管理中“四不伤害”“四不放过”的内涵，及现行衍生的“五不伤害”和“五不放过”等。

课后学员们反映，此次培训不虚此行，实在、有干货！各位讲课老师精神饱满，有案例讲解接地气。这次培训完全达到了预期的目的，为以后举办类似的培训奠定了一个可行的模式。

国家电投集团江西电力有限公司洪门水电厂  郑艳艳

2018年11月20—23日，洪门电厂组织了选派厂主要管理部门负责人、业务骨干参加了中质协质量保证中心在江西南昌办举办的 “质量、环境和职业健康安全管理体系内审员培训班”。

我们厂是贯标的首年，本次也是本厂主要管理人员出外第一次参加内审培训。通过本次培训，我们对贯标认证工作有了深刻认识。通过富有审核经验的老师互动式的讲解、案例分析，把学员们实际工作中的疑惑和盲点问题一一得到了化解。

通过此次培训，让我们进一步了解了内审员在贯标活动中应担当的职责，应具备的专业素质和应掌握的审核技巧，也为我们厂贯标工作的有效性奠定了坚实基础。

江西办事处  涂勇

通过这次内审培训策划，不仅使参加培训的学员感受到了管理知识的提升；短短的四天培训，让我也加深了对质量、环境、职业健康安全管理标准的内涵理解，对以往模糊的概念开阔了视野，拓展了思路……

以下是我这次培训学习的一点心得体会：

第一， 我们企业要想走规范化和可持续发展之路，对公司导入“三标”管理体系认证是做好经营管理的先提条件之一。把“三标”管理要求作为我们企业的管理纲领，扎实地落实在企业的业务活动中，不做摆设，才能确保企业经营管理的可持续性和提升管理绩效。

第二，企业“三标”管理体系文件的策划和编写是企业建立文件化管理体系的关键。

第三，企业有了健全的规章制度和运行机制，应持之以恒形成科学的、有效的管理活动，需要内审员来严格“护卫”。因此，如何当一名合格的内审员，责任重大。

通过此次内审员培训也让我深刻地认识到，只有在认真学习、借鉴的基础上，结合客观实际，运用所学的知识和积累的经验，不断创新，企业的贯标工作才会有新的佳绩。而这些，首先是应基于培养具有“本土特色“的内审员，只有内审员先用知识武装自已，贯标工作才能找得到“抓手”或“切入点”。