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“质量管理体系成熟度评价”产品说明书

系统管理员 2016/11/07 星期一


一、什么是质量管理体系成熟度评价

如何提质增效是中国企业当前面临的重要课题;如何增进满足顾客要求和持续成功的能力,并针对未来需求和期望采取适当行动,是中国企业当前面临的一项挑战。

中国质量协会2016年9月1日发布的2015年制造业企业质量管理现状调查结果显示,中国产品质量稳中有升,但质量管理成熟度不高。中国企业只有不断提升管理成熟度,才能保证从满足基本运营要求到优秀,从优秀到卓越。

为此,中国质量协会制定并发布《质量管理体系成熟度评价准则》。

质量管理体系成熟度评价是从组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进七个方面,对企业的质量管理体系进行综合和系统的定量评分和定性评价,使企业识别其改进和创新机会,并予以实施,为实现其战略目标提供有力支持。

二、益处

2.1 改进、提升组织管理水平

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2.2 集团型组织对其下属组织进行量化评估、评比

集团型组织对其下属组织进行管理体系成熟度评价,可用以甄别下属组织管理水平的高低,树立学习标杆并进行改进提升。

三、评价方法

3.1 评价维度

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3.2 评价维度赋值表

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3.3 评价结果—成熟度星级

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四、如何开展

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 五、方式和时机

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六、实践案例

中国石油集团渤海钻探工程有限公司

中国石油新疆油田分公司

无限极(中国)有限公司

徐工集团徐州重型机械有限公司

太原钢铁(集团)有限公司

河南新科隆电器有限公司

中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司

宁波镇洋化工发展有限公司


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