组织制度建设和标准化工作是企业运营管理的基础工作，是企业顶层设计、管理体系建立、运行的有力工具。

培训目标

通过理论解读、方法应用和实践总结将职责设计、流程优化、制度体系设计的原理和方法介绍给企业管理人员，帮助企业运用这些管理工具策划、运行和持续改进过管理体系。

培训内容      

· 介绍制度起源、组织制度环境建设、制度体系结构设计、制度规范制定、制度设计、制度评价、制度失灵的原因和预防措施以及制度的生命周期管理；

· 介绍标准编写规则、标准化工作指南、企业标准体系要求；

· 介绍组织职能职责定义、组织职能总清单、职能职责展开表、职责接口设计、组织职责文件的编制；

· 介绍流程通用架构（APQC）、组织流程规划、流程优化方法（流程功效分析）、编制流程总清单、绘制流程图。

培训对象           

企业高层领导；企业治理、企业管理负责人；职责、流程和制度主管人员；管理体系运行维护人员。

培训时间

3天