制度梳理与优化咨询服务

一、背景和意义
       目前组织制度之间较普遍存在相互之间重叠交叉、矛盾、操作性不强等问题,给各部门、特别是基层单位运行带来了制度、资料编制的负担,甚至增加了不必要的重复活动,降低了效率,更重要的是降低了各级人员对制度严肃性的认识。有的组织,制度建设过多地迎合了认证评价标准,导致各项体系文件与实际管理工作脱节。


二、主要目的
       组织的经营管理是一个协调的整体,才能高效地创造价值,持续经营。以顾客为关注焦点,协调各相关方的需求和期望,确定各项管理要求,形成的制度文件能够满足各方面的要求,包括满足质量、环境、职业健康安全、能源、计量、内控、合规、社会责任等多个管理体系标准的要求,构成一套简单明了的制度系统,而不是复杂的、多套所谓的体系文件或支持性规章制度。


三、咨询服务方法
       根据组织的业务特点,包括组织架构的分层情况、职能设置、区域分布、人员素质、行业特点、制度现状等信息,设计形成一套管理制度系统,并考虑信息化的特点和趋势。这套制度系统将对制度进行分类、分层、分级,以适合于不同的层级人员、不同的职能系统,突出一体化、系统性、流程性,通过制度的标准化推动各项工作的标准化、流程化、表单化,促进组织管理水平的提升。


四、咨询服务步骤
1.签订合同。
2.确定咨询方案。
3.现状调研。
4.确定设计方案。
5.相关培训。
6.制度修编。
7.制度讨论评审。
8.制度发布运行。


五、实践案例
北京城建集团有限公司
国家电力投资集团有限公司
国能神东煤炭集团有限责任公司
中石油集团新疆油田公司
兖矿集团有限公司(原)
宝武集团金属资源有限公司
中国水利水电顾问集团国际工程有限公司
安徽省交通规划设计研究院

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